أفضل شركة سفر للحجز عبر الانترنت في الشرق الأوسط لعام2015-2016-2017-2018م

سياسة ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

سياسة ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

ساري من تاريخ 2018 June 22

تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط (كوكي) هذه متى ولماذا تستخدم فلاي إن (Flyin.com) ملفات تعريف الارتباط (ويشار إليها باسم "Flyin- فلاي إن" أو "نحن" أو "موقعنا") على موقعنا www.Flyin.com أوعلى تطبيقاتنا للهاتف المحمول ("منصة الحجز" بشكل عام) وعلى بعض مواقع شركائنا و المرخّصين التي لا نمتلكها أو نديرها ولكن لدينا اتفاقيات مع هذه المواقع.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)؟

1.1 ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء نصية صغيرة يتم تنزيلها على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة واستخدامها. يحتفظ المتصفح أو الجهاز بملفات تعريف الارتباط هذه ويجعلها متاحة في كل مرة تزور فيها الموقع مرة أخرى حتى يمكن للمتصفح أو الجهاز التعرف عليك وتذكّر المعلومات المهمة عنك.

1.2 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجلسات هي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة تبقى في المتصفح أو الجهاز إلى أن تغلق الموقع الذي تتصفحه. ثم يتم حذفها من جهازك بمجرد تركك للخدمة المقدمة أياً كانت.

1.3 تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة موجودة في المتصفح أو الجهاز لفترة أطول - حيث تظل موجودة إلى أن تقوم بحذفها أنت أو ينتهي تاريخ صلاحيتها، اعتمادًا على نوع الملف التعريفي. يتم استخدام هذه الملفات التعريفية، على سبيل المثال، لتذكّر تفضيلات سفرك الخاصة عند استخدامك للخدمة المقدمة، والتعرف عليك عند عودتك إلى الموقع، وتعزيز تجربتك عند تصفح الموقع لطلب الخدمة. يرتبط استخدام ملف تعريف الارتباط الدائم بمعلوماتك الشخصية أثناء تفاعلك مع الخدمة، مثلاً عندما تختار تخزين أسماء المستخدمين وعنوانك، ورقم أو(أرقام) جهة الاتصال، وعنوان بريدك الإلكتروني، و ذلك حتى لا تضطر إلى إدخال هذه المعلومات في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى حساباتك. يتم تخزين ملف الارتباط التعريفي الدائم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويرتبط بمعلومات حسابك. عندما ترفض ملف الارتباط التعريفي الدائم، بإمكانك استخدام الخدمة ولكن ذلك يقيد وصولك لبعض الخصائص و يحد من استخدامك.

2 هل يمكنني تغيير تفضيلات ملف تعريف الارتباط الخاص بي؟

2.1 نعم يمكنك دائماً تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو حذفه تماماً.

2.2 تتيح لك إعدادات المتصفح خيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها أو تقييد استخدام بعضها. توفر معظم المتصفحات أيضاً وظيفة تتيح لك مراجعة وحذف ملفات تعريف الارتباط. إذا كنت تستخدم الخدمة دون تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك، فنعتقد أنك راضٍ بتلقي جميع ملفات تعريف الارتباط المصاحبة للخدمة. يرجى الانتباه بأنه إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فلن تعمل جميع مميزات الخدمة المقدمة على النحو المقصود لها.

2.3 إذا كنت تفضل عدم جمع المعلومات التي يمكن أن نستخدمها للمساعدة في تحديد الإعلانات التي تخدمك، يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.

2.4 قد يتيح لك نظام تشغيل جوالك عدم الرغبة في أن نقوم بجمع معلوماتك و استخدامها للإعلانات التي تستهدف اهتماماتك على جوالك. هذه الوظيفة متوفرة عادةً في قسم "الإعدادات" بجهازك الجوّال أو عليك الرجوع إلى الإرشادات المقدمة من الشركة المصنّعة للجهاز للتعرف على طريقة التحكم في ملفات تعريف الارتباط.

3. هل هذه السياسة تتغير؟

3.1 نعم قد تتغير سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت. يرجى إلقاء نظرة على التاريخ في أعلى هذه الصفحة لمعرفة متى تم آخر تحديث لسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه. ستصبح أي تغييرات على هذه السياسة سارية عندما تتوفر سياسة ملفات تعريف الارتباط المعدّلة على الخدمة.

4.كيف تستخدم فلاي إن ملفات الارتباط؟

4.1 أنواع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط عادة تشمل المعلومات المتعلقة باستخدامك للخدمة، وعنوان IP لجهازك ونوع المتصفح، وكيفية وصولك إلى أحد خدماتنا المقدمة، و اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني عندما تقوم بتسجيل الدخول، وما إلى ذلك.

5. ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

5.1 في ما يلي قائمة بكل فئة من ملفات تعريف الارتباط أو ما يطلق عليها الكوكيز التي نستخدمها ولماذا نستخدم كل ملف تعريف ارتباط. أول نوع من ملفات تعريف الارتباط هي الملفات الخاصة بالأطراف و هي ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا التي تم تحديدها بواسطة Flyin، والتي يتم التحكم فيها بواسطتنا و نقوم باستخدامها لتوفير معلومات حول استخدام الخدمة.

5.2 ملفات تعريف الارتباط الأساسية أو الضرورية للغاية: تعتبر هذه الملفات التعريفة ضرورية للخدمة و ذلك لكي تستطيع التفاعل مع الخدمة و التصفح السلس واستخدام جميع مميزات الخدمة المقدمة بسهولة ويسر. بدون هذه الملفات، لا يمكن أن تعمل بعض المميزات.هذا النوع من الملفات التعريفية لا يقوم بجمع أي معلومات حول عادات التصفح الخاصة.

5.3 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تتذكر ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تفضل استخدام الخدمة و تمكننا من تحسين طريقة عمل الخدمة. من خلال هذا النوع من الملفات التعريفية يمكننا تذكّر إعداداتك و تزويدك باعلانات ملائمة و محل اهتماماتك. تعد ملفات تعريف الارتباط الوظيفية ملفات تعريف ارتباط دائمة تتذكرها الخدمة عندما يتصل الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك إلى هذه الخدمة.

5.4 ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية تحسين خدماتنا من خلال جمع معلومات حول استخدامك للخدمة. نستخدم هذه الملفات التعريفة للمساعدة في تحسين طريقة عمل الموقع. على سبيل المثال، توضح لنا هذه الملفات إحصائيات دقيقة عن أكثر الصفحات التي يتم زيارتها بشكل متكرر في الخدمة، وتساعدنا في تسجيل أي صعوبات يواجهها العميل أثناء استخدام الخدمة. لا يمكننا تحديد هويتك شخصياً من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه، ولكن قد تتمكن الأطراف الخارجية التي توفر هذه الملفات من التعرف عليك.

5.5 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات السلوكية: تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم الإعلانات الملائمة ومحل اهتمام المستخدمين داخل وخارج الخدمة. نقوم بتحليل الصفحات التي تزورها على المواقع، والمنتجات و الخدمات التي تشاهدها، وما إذا كنت تشاهد فقط أو تنقر على الإعلانات المعروضة لك. نستخدم هذه المعلومات لعرض إعلانات ذات صلة و محل اهتماماتك، كما ويمكن أيضاً مشاركة هذه المعلومات عن اهتماماتك بالإعلانات مع أطراف خارجية. وبالمثل، قد يستخدم شركاؤنا ملف تعريف ارتباط لتحديد ما إذا كنا قد عرضنا إعلاناً ومعرفة كيفية أدائه، أو يزودونا بمعلومات عن كيفية تفاعلك مع الإعلانات. قد نتعامل أيضاً مع شريك لعرض إعلانات على الخدمة أثناء تشغيلها أو إيقافها، مثلاً بعد زيارة موقع أو تطبيق لأحد شركائنا.

5.6 ملفات تعريف ارتباط الأطراف الخارجية (الطرف الثالث): يتم تشغيل بعض ملفات تعريف الارتباط على الخدمة من قبل أطراف خارجية، مثل تويتر أو يوتيوب أو فيسبوك أو جوجل. قد تستخدم بعض هذه الأطراف الخارجية (مثل أصحاب الدعاية و الإعلان التابعين لجهات خارجية) ملفات تعريف الارتباط على الخدمة أو في رسائل البريد الإلكتروني أو في إعلاناتنا على مواقع الكترونية أخرى للسماح لهم بعرض الخدمات التي يقدمونها. يمكن استخدام بعض ملفات تعريف الارتباط التي تشغلها جهات خارجية لأغراض تحليلية، مثل مراقبة ومنع أي عمليات احتيال أو غيرها من الأنشطة المشبوهة. من أجل تسهيل عملية الاستخدام للخدمة، يتم تصميم بعض الإعلانات الترويجية والإعلانات التابعة لجهات خارجية لكي تقوم هذه ملفات تعريف الارتباط بإرسال معلومات المستخدمين تلقائياً إلى الصفحة المقصودة لتلك الجهة خارجية و ذلك عندما يقوم المستخدم بالنقر على الإعلان. نحن لا نتحكم في هذه الأطراف الخارجية أو طريقة استخدامها لملفات تعريف الارتباط. هذا يعني أنه لا يمكننا التحكم وإدارة هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط. هذه السياسة تغطي استخدام ملفات تعريف الارتباط بواسطة Flyin ولا تغطي استخدام ملفات تعريف الارتباط من قِبل أي طرف خارجي. بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية لا تعتمد على جلسات التصفح وتختلف تواريخ انتهاء الصلاحية. يرجى التحقق من مواقع هذه الجهات الخارجية للتعرف على تفاصيل كيفية استخدامها لملفات تعريف الارتباط.

5.7 معلومات الموقع الجغرافي: تسمح بعض الأجهزة للتطبيقات بالوصول إلى معلومات الموقع بالتوقيت الحقيقي(على سبيل المثال، جهاز الـ جي بي إس). قد تحتوي بعض الصور أو المحتوى التي تضعها على الخدمة على معلومات الموقع المسجلة. قد نستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربتك معنا. أيضاً، يمكن أحيانًا استخدام بعض المعلومات التي نجمعها من جهازك، على سبيل المثال عنوان IP، لتقريب موقع أحد الأجهزة.

5.8 تقنيات مماثلة: بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط المذكورة آنفاً، قد نقوم بتثبيت واستخدام تقنيات تتبّع مشابهة أخرى على خدماتنا، مثل علامات البكسل (المعروفة أيضًا باسم GIFs أو وحدات البكسل أوعيوب الويب) وكاشف المستخدم والعلامات الإلكترونية والتخزين المحلي. نستخدم هذه التقنيات للقيام بتخزين إعدادات سجل التصفح للمستخدم، وجمع معلومات ديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا ككل أو تتبّع تصفّح المستخدمين للخدمة، أو خدمة الإعلانات القائمة على اهتمامات المستخدمين، أو تحسين فهمنا لحركة المرور للموقع و إحصائيات الزوّار وسلوكياتهم والحملات الترويجية. علامات البكسل هي شفرات صغيرة مثبتة في أو على الموقع أو تطبيق الجوال أو الإعلان، وهي طريقة لإرسال المعلومات من جهازك إلى موقع إلكتروني تابع لجهة خارجية. كاشف المستخدم هي عبارة عن ملفات إلكترونية تسمح للموقع الإلكتروني بحساب و إحصاء المستخدمين الذين يزورون صفحة ما أو الوصول إلى ملفات تعريف ارتباط معينة. تسمح السعة التخزينية المحلية، مثل HTML 5، للموقع الإلكتروني أو تطبيق الجوّال بتخزين البيانات واستردادها على أجهزة المستخدمين. العلامات الإلكترونية هي علامات تستخدم لتحليل الاتجاهات من جانبنا وشركائنا في التجارة.

لمزيد من المعلومات، يرجى قراءة سياسة الخصوصية. نأمل أن تساعدك هذه السياسة في فهم استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. إذا كان لديك أي استفسارات أخرى، يرجى التواصل معنا على privacy@flyin.com مع تضمين "سياسة ملفات تعريف الارتباط" كعنوان لموضوع مراسلاتك معنا.

Please select your Flight